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1. Introduction

Conseil : Expliquez ce que cette page contient et à qui elle s'applique. Exemple : Ces Termes et Conditions régissent votre utilisation de notre site web et l'achat de produits dans notre boutique. En accédant à notre site, vous acceptez d'être lié par ces termes.

2. Informations Générales

Conseil : Indiquez des informations de base sur l'entreprise et l'utilisation légale. Exemple : Ce site web est exploité par [Nom de Votre Boutique]. Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à [Nom de Votre Boutique].

3. Éligibilité

Conseil : Définissez qui est autorisé à utiliser le site ou à effectuer des achats. Exemple : En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos dépendants mineurs d'utiliser ce site.

4. Produits et Commandes

Conseil : Décrivez votre offre, la disponibilité et comment les commandes sont traitées. Inclure : Descriptions de produits et tarification, processus de confirmation de commande, disponibilité des stocks, droit de refuser ou d'annuler une commande. Exemple : Nous nous réservons le droit de limiter les quantités, de retirer des produits ou d'annuler des commandes à notre seule discrétion.

5. Paiements

Conseil : Listez les méthodes de paiement acceptées et clarifiez les pratiques de sécurité. Exemple : Tous les paiements doivent être effectués au moment de l'achat. Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal et d'autres méthodes de paiement sécurisées. Nous ne stockons pas vos informations de paiement.

6. Expédition et Livraison

Conseil : Fournissez des délais de livraison estimés, des partenaires d'expédition et d'éventuels coûts. Exemple : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de l'emplacement. Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement.

7. Retours et Remboursements

Conseil : Expliquez clairement votre fenêtre de retour, les conditions de remboursement et comment les utilisateurs peuvent demander un retour. Exemple : Vous pouvez retourner des produits non utilisés dans un délai de 14 jours suivant la livraison. Veuillez contacter notre support avant de renvoyer des articles. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement d'origine.

8. Propriété Intellectuelle

Conseil : Protégez votre contenu et vos designs. Exemple : Tout le contenu, y compris les images, logos et descriptions de produits, est la propriété intellectuelle de [Nom de Votre Boutique] et ne peut être utilisé sans autorisation.

9. Limitation de Responsabilité

Conseil : Limitez votre responsabilité pour les dommages indirects. Exemple : Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site ou de nos produits.

10. Modifications des Termes

Conseil : Informez les utilisateurs de la manière dont vous communiquerez les changements. Exemple : Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de remplacer toute partie de ces Termes et Conditions en publiant des mises à jour sur notre site web. Votre utilisation continue du site constitue une acceptation de ces changements.

11. Droit Applicable

Conseil : Mentionnez les lois du pays qui s'appliquent. Exemple : Ces Termes et Conditions sont régis par les lois de [Votre Pays ou État].

12. Informations de Contact

Conseil : Donnez aux utilisateurs un moyen de vous contacter. Exemple : Pour toute question concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter : Email : [email@example.com] Téléphone : [Votre Numéro de Téléphone] Adresse : [Adresse de l'Entreprise]

Conditions et termes