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1. Einführung

Tipp: Erklären Sie, worum es auf dieser Seite geht und für wen sie gilt. Beispiel: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten in unserem Shop. Durch den Zugriff auf unsere Website stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

2. Allgemeine Informationen

Tipp: Geben Sie grundlegende Informationen über das Unternehmen und die rechtliche Nutzung an. Beispiel: Diese Website wird von [Ihrer Shop-Name] betrieben. Im gesamten Site beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf [Ihren Shop-Name].

3. Berechtigung

Tipp: Definieren Sie, wer die Website nutzen oder Käufe tätigen darf. Beispiel: Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben oder uns die Erlaubnis erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

4. Produkte und Bestellungen

Tipp: Beschreiben Sie Ihr Angebot, die Verfügbarkeit und wie Bestellungen bearbeitet werden. Inklusive: Produktbeschreibungen und Preisgestaltung, Bestellbestätigungsprozess, Verfügbarkeit auf Lager, Recht, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren. Beispiel: Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu beschränken, Produkte einzustellen oder Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren.

5. Zahlungen

Tipp: Listen Sie die akzeptierten Zahlungsmethoden auf und klären Sie die Sicherheitspraktiken. Beispiel: Alle Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs erfolgen. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden. Wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht.

6. Versand und Lieferung

Tipp: Geben Sie geschätzte Lieferzeiten, Versandpartner und etwaige Kosten an. Beispiel: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

7. Rückgaben und Rückerstattungen

Tipp: Erklären Sie klar Ihr Rückgabefenster, die Bedingungen für Rückerstattungen und wie Benutzer eine Rückgabe anfordern können. Beispiel: Sie können unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, bevor Sie Artikel zurücksenden. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.

8. Geistiges Eigentum

Tipp: Schützen Sie Ihre Inhalte und Designs. Beispiel: Alle Inhalte, einschließlich Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind das geistige Eigentum von [Ihrem Shop-Name] und dürfen ohne Erlaubnis nicht verwendet werden.

9. Haftungsbeschränkung

Tipp: Beschränken Sie Ihre Verantwortung für indirekte Schäden. Beispiel: Wir übernehmen keine Haftung für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen.

10. Änderungen der Bedingungen

Tipp: Informieren Sie die Benutzer, wie Sie Änderungen kommunizieren. Beispiel: Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website stellt die Akzeptanz dieser Änderungen dar.

11. Anwendbares Recht

Tipp: Nennen Sie, welches Landesrecht Anwendung findet. Beispiel: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von [Ihrem Land oder Bundesland].

12. Kontaktinformationen

Tipp: Geben Sie den Benutzern eine Möglichkeit, Sie zu erreichen. Beispiel: Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte: E-Mail: [email@example.com] Telefon: [Ihre Telefonnummer] Adresse: [Geschäftsadresse]

Allgemeine Geschäftsbedingungen